ডেটা সুরক্ষা

777i-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 777i কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবটাই এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔐
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: 777i-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না।

ভূমিকা ও পরিচিতি

777i (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশসহ সারা বিশ্বের সকল ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সবকিছু আপনার সামনে খোলামেলাভাবে তুলে ধরাই আমাদের লক্ষ্য। 777i প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • 777i-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
  • নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি ব্যবহারকারী উভয়ের ক্ষেত্রে।
  • 777i-এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ও পরিষেবার ক্ষেত্রে।
  • 777i-এর সাথে যোগাযোগ করা যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আ মরা সজ্ঞানে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

777i-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট গেটওয়ে
KYC নথি NID বা পাসপোর্টের ছবি, সেলফি যাচাই প্রক্রিয়া
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্রাউজিং তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল কথোপকথন সরাসরি যোগাযোগ
💡
আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777i আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে আমরা নিচের কাজে তথ্য ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিরাপদ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • KYC যাচাইকরণ: আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার দেখানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

777i আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক প্রকাশ।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: পরিষেবা মান উন্নয়নে ব্যবহৃত অ্যানালিটিক্স টুল (পরিচয় গোপন রেখে)।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা নিয়মিত এই অংশীদারদের সম্মতি পরীক্ষা করি।

🌍
কখনো কখনো আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা হচ্ছে।

কুকিজ নীতি

777i-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • বিপণন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত — আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

777i আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকিজের ধরন অনুযায়ী)।
  • মার্কেটিং প্রিফারেন্স: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত না করা যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ডেটার ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 777i আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আবেদন করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে নিতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@777i.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777i আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত পরীক্ষিত:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে সামরিক মানের এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার ও নেটওয়ার্ক স্তরে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • ব্রিচ রেসপন্স প্ল্যান: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।
⚠️
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিশ্চিত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তৃতীয় পক্ষ ও বাহ্যিক লিংক

777i-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 777i তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমাদের অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা নিম্নলিখিত বিভাগে পড়ে:

  • মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা
  • পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC সংস্থা
  • ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার ও হোস্টিং প্রদানকারী
  • ওয়েব অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম (বেনামে ডেটা মাত্র)
  • গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার

প্রতিটি অংশীদারের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা তাদের আপনার তথ্যের সুরক্ষায় বাধ্য করে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

777i এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

📧
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@777i.biz
আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

কেন 777i-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি

777i কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সেক্টরে যে মান ব্যবহৃত হয়, আমরাও সেই মান মেনে চলি।

সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আবেদন করুন, আমরা সাড়া দেব।

GDPR অনুগত নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড পূরণ করে। আপনি যেখানেই থাকুন, আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত।

সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস

আপনার সংবেদনশীল তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের মূল নীতি।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জানতে চান

না, 777i কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের মতো সীমিত উদ্দেশ্যে অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি এবং সেটিও কঠোর চুক্তির আওতায়।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। যেমন লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC নথি ৫ বছর। নির্ধারিত মেয়াদের পর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় support@777i.biz-এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সব তথ্য পাঠিয়ে দেব।

শুধুমাত্র আদালতের বৈধ আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হই। স্বেচ্ছায় কোনো সরকারি সংস্থাকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। যদি কখনো এমন পরিস্থিতি আসে, আইন অনুমতি দিলে আমরা আপনাকে আগে জানাই।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। SMS বন্ধ করতে support@777i.biz-এ ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রিফারেন্স পরিবর্তন করুন। বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই যোগ দিন

777i-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

ডেটা কখনো বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
GDPR অনুগত
২৪/৭ সাপোর্ট
English